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Versanddienstleister

Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL inklusive Sendungsverfolgung.

In seltenen Ausnahmefällen behalten wir uns vor, einen gleichwertigen Versanddienstleister zu wählen, sofern dies für eine schnellere oder zuverlässigere Zustellung erforderlich ist.

Bearbeitungszeit

Alle im Shop als verfügbar gekennzeichneten Produkte sind in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen versandfertig und werden an den Versanddienstleister übergeben.

Sollte es aufgrund einer besonders hohen Nachfrage oder aus anderen Gründen zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich selbstverständlich schnellstmöglich.

Lieferzeit

Nach Übergabe an den Versanddienstleister richtet sich die Lieferzeit nach dessen Bearbeitung.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung, sodass du dein Paket jederzeit nachverfolgen kannst.

Versandbestätigung

Nach dem Versand erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.

Beschädigte Sendungen

Sollte dein Paket bereits äußerlich beschädigt bei dir ankommen, dokumentiere den Schaden bitte möglichst direkt bei der Annahme und kontaktiere uns anschließend. So können wir gemeinsam schnell eine Lösung finden.

Jede Bestellung wird von uns persönlich geprüft, sorgfältig verpackt und versendet.